AGB
Terms & Conditions
(see below)
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Achtsamkeitsangebote / Retreats auf Mallorca
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Buchung und Teilnahme an Achtsamkeitskursen, Seminaren, Lehrgängen und Wellbeing-Retreats auf Mallorca, die von Alexandra Gudereit angeboten werden. Sie beziehen sich ausschließlich auf die Kursleistungen und schließen keine weiteren Reiseleistungen wie Unterkunft, Verpflegung oder Anreise, Transfers ein.
2. Anmeldung und Vertragsabschluss
Die Anmeldung zu den Kursen erfolgt online über unsere Webseite oder schriftlich per E-Mail. Mit der Anmeldung bietet der Teilnehmer/die Teilnehmerin den Abschluss eines Vertrages an. Der Vertrag kommt zustande, sobald die Buchung durch uns schriftlich bestätigt wird.
3. Zahlungsbedingungen
Die Lehrgangs- oder Seminarentgelte sind unabhängig von den Leistungen Dritter (z. B. Reiseleistungen, Unterkunft, Verpflegung) zu entrichten.
Die Kursentgelte sind sofort nach Erhalt der Buchungsbestätigung und Rechnung vollständig zu zahlen. Die Zahlung muss innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum erfolgen, spätestens jedoch 30 Tage vor Kursbeginn. Im Falle einer Online-Buchung kann die entsprechend angebotene Zahlungsfunktion genutzt werden.
4. Leistungen
Der Umfang der vertraglichen Leistungen ergibt sich aus der jeweiligen Kurs-/Retreatbeschreibung. Änderungen oder Abweichungen einzelner Inhalte, die nach Vertragsabschluss notwendig werden und die nicht wesentlich sind, behalten wir uns vor.
5. Rücktritt und Umbuchung durch den Teilnehmer
Der Teilnehmer/Teilnehmerin kann jederzeit vor Kursbeginn vom Vertrag zurücktreten. Der Rücktritt muss schriftlich erfolgen. Es gelten folgende
Stornierungsbedingungen:
-
Bis 30 Tage vor Kursbeginn: Kostenlose Stornierung
-
29 bis 14 Tage vor Kursbeginn: 50% der Kursgebühren
-
Weniger als 14 Tage vor Kursbeginn: 100% der Kursgebühren
Teilnehmer/Teilnehmerinnen, deren Rücktrittserklärung später eingeht oder die zu den Veranstaltungen nicht oder teilweise nicht erscheinen, sind grundsätzlich zur Zahlung des vollen Entgelts verpflichtet.
Der/die Teilnehmende wird von seiner Zahlungsverpflichtung frei, wenn er mit Zustimmung des Veranstalters einen Ersatzteilnehmer/-in stellt. Der Veranstalter wird diese Zustimmung nur verweigern, wenn dem Ersatzteilnehmer/in Zugangsvoraussetzungen oder die persönliche Eignung fehlen. Eine Umbuchung auf einen anderen Kurs oder Termin ist je nach Verfügbarkeit und in Absprache mit dem Veranstalter möglich.
Das beiderseitige Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund auf Seiten des Veranstalters ist insbesondere gegeben, wenn der/die Teilnehmende die Veranstaltung nachhaltig stört, auf eine schriftliche Zahlungserinnerung keine fristgemäße Zahlung erfolgt oder eine Urheberrechtsverletzung begeht. Ein Anspruch des Teilnehmenden auf Erstattung bereits gezahlten Entgelts besteht in diesem Fall nicht.
6. Änderungen oder Absage durch den Veranstalter
Wir behalten uns das Recht vor, Kurse bei Nichterreichen der Mindestteilnehmerzahl oder aus anderen wichtigen Gründen abzusagen. In diesem Fall werden bereits gezahlte Kursgebühren vollständig zurückerstattet. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.
Änderungen bei Dozenten, Referenten oder im Veranstaltungsablauf:
Wir behalten uns weiter vor, Dozenten und Referenten anders einzusetzen, sowie den zeitlichen Ablauf und den Unterrichtsort der Veranstaltungen zu ändern.
Der Teilnehmer / Teilnehmerin ist in einem solchen Fall weder zum Rücktritt vom Vertrag noch zur Minderung des Entgelts berechtigt.
Wir sind berechtigt, neben den regulären Unterrichtszeiten an anderen Tagen Nachholtermine (z.B. auch im Online-Format) festzulegen. Die Erstattung von Ersatz- und Folgekosten ist ausgeschlossen.
7. Haftung
Ansprüche des Teilnehmers/der Teilnehmerin auf Schadensersatz sind ausgeschlossen. Hiervon ausgenommen sind Schadensersatzansprüche des Teilnehmers/Teilnehmerin aus der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) sowie die Haftung für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters, ihrer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung zur Erreichung des Ziels des Vertrags notwendig ist.
Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet der Anbieter nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, wenn dieser einfach fahrlässig verursacht wurde, es sei denn, es handelt sich um Schadensersatzansprüche des Teilnehmers/Teilnehmerin aus einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
Eine darüber hinausgehende Haftung ist ausgeschlossen.
8. Datenschutz
Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
9. Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns an (Alexandra Gudereit, Eichwaldstr. 39, 60385 Frankfurt am Main, alexandra @ holistic - empowerment . com, +49 69 15 61 39 65) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. per E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Gerenal Terms & Conditions
General Terms and Conditions (GTC) for mindfulness programmes / retreats on Mallorca
1 Scope of application
These General Terms and Conditions (GTC) apply to the booking of and participation in mindfulness courses, seminars, training courses and wellbeing retreats on Mallorca offered by Alexandra Gudereit. They refer exclusively to the course services and do not include any other travel services such as accommodation, catering or travel, transfers.
2 Registration and conclusion of contract
Registration for the courses takes place online via our website or in writing by e-mail. By registering, the participant offers to conclude a contract. The contract is concluded as soon as the booking is confirmed by us in writing.
3 Terms of payment
The course or seminar fees are payable irrespective of the services provided by third parties (e.g. travel services, accommodation, catering).
The course fees must be paid in full immediately upon receipt of the booking confirmation and invoice. Payment must be made within 14 days of the invoice date, but no later than 30 days before the start of the course. In the case of online bookings, the payment function provided can be used.
4 Services
The scope of the contractual services is set out in the respective course/retreat description. Changes or deviations to individual contents that become necessary after the conclusion of the contract and that are not essential are not binding.
5 Cancellation and rebooking by the participant
The participant may withdraw from the contract at any time before the start of the course. The cancellation must be made in writing. The following cancellation
Cancellation conditions:
-
Up to 30 days before the start of the course: free cancellation
-
29 to 14 days before the start of the course: 50% of the course fees
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Less than 14 days before the start of the course: 100% of the course fees
Participants whose cancellation notice is received later or who do not attend the course or do not attend part of the course are generally obliged to pay the full fee.
The participant shall be released from his/her payment obligation if he/she provides a substitute participant with the organiser's consent. The organiser will only refuse this consent if the substitute participant does not meet the admission requirements or personal suitability. Rebooking to another course or date is possible subject to availability and in consultation with the organiser.
The mutual right to extraordinary cancellation for good cause remains unaffected. Good cause on the part of the organiser shall be deemed to exist in particular if the participant disrupts the event in the long term, fails to pay on time following a written payment reminder or commits a copyright infringement. In this case, the participant shall not be entitled to a refund of the fee already paid.
6 Changes or cancellation by the organiser
We reserve the right to cancel courses if the minimum number of participants is not reached or for other important reasons. In this case, any course fees already paid will be refunded in full. Further claims are excluded.
Changes to lecturers, speakers or the course programme:
We further reserve the right to assign lecturers and instructors differently, as well as to change the timing and location of the events.
In such a case, the participant is neither entitled to withdraw from the contract nor to reduce the fee.
We are entitled to set make-up dates (e.g. also in online format) on other days in addition to the regular lesson times. The reimbursement of replacement and follow-up costs is excluded.
7 Liability
Claims for damages by the participant are excluded. Excluded from this are claims for damages by the participant arising from injury to life, limb or health or from the breach of essential contractual obligations (cardinal obligations) as well as liability for other damages based on an intentional or grossly negligent breach of duty by the provider, its legal representatives or vicarious agents. Essential contractual obligations are those whose fulfillment is necessary to achieve the objective of the contract.
In the event of a breach of material contractual obligations, the provider shall only be liable for foreseeable damage typical of the contract if this was caused by simple negligence, unless the participant's claims for damages are based on injury to life, limb or health.
Any further liability is excluded.
8 Data protection
The collection and processing of personal data takes place exclusively within the framework of the statutory provisions. Further information can be found in our privacy policy.
9. final provisions
Should any provision of these GTC be invalid, this shall not affect the validity of the remaining provisions. The law of the Federal Republic of Germany shall apply.
Cancellation policy
Right of cancellation
You have the right to cancel this contract within 14 days without giving any reason. The cancellation period is 14 days from the day the contract is concluded.
To exercise your right of cancellation, you must contact us at (Alexandra Gudereit, Eichwaldstr. 39, 60385 Frankfurt am Main, alexandra @ holistic - empowerment . com, +49 69 15 61 39 65) of your decision to withdraw from this contract by an unequivocal statement (e.g. by e-mail).